日前，教育部办公厅等七部门联合印发了《关于教育支持社会服务产业发展提高紧缺人才培养培训质量的意见》。《意见》对教育支持社会服务产业提质升级、强化人才培养提出了一揽子扶持政策，及时回应了社会关切和产业需求。职业院校应在新的历史机遇期展现新担当新作为，奏好职教新乐章。
推进社会服务产业提质扩容
党的十八大以来，习近平总书记高度重视家庭、家教、家风建设，明确指出：“家政服务大有可为，要坚持诚信为本，提高职业化水平，做到与人方便、自己方便。”同时强调指出，要补齐民生短板，就必须“把就业、教育、医疗、社保、住房、家政服务等问题一个一个解决好、一件一件办好”。在新时代办好以“一老一小”等为对象的社会服务，更好地满足4亿多家庭、14亿人民日益增长的美好生活需求，是党中央、国务院在决胜全面建成小康社会关键阶段，推进社会服务产业提质扩容，实现高质量发展的根本出发点和落脚点。
2019年，中央对全年经济发展提出了“巩固、增强、提升、畅通”八字方针，着力促进家政服务业等社会服务领域提质扩容，扩消费、增就业。年初国务院办公厅发布了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，有关人才培养培训的内容放在了靠前的位置，全文涉及的政策点有10余条之多，反映出加快紧缺领域人才培养培训是推进社会服务产业提质扩容、实现高质量发展的基础性工程。
补齐社会服务产业人才短板
一直以来，教育部门高度重视社会服务领域人才培养培训工作。在《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》《国务院办公厅关于印发中医药健康服务发展规划（2015—2020年）的通知》《教育部等九部门关于加快推进养老服务业人才培养的意见》等文件中，对扩大人才培养规模，优化专业设置、教学内容，深化校企合作等方面均提出了具体要求。此次出台的《意见》，在对以往分散在各级文件中教育政策点梳理汇总基础上，充分考虑到了产业链人才结构需求，既着眼解决眼前的“痛点”“堵点”问题，又兼顾考虑储备社会服务新业态急需人才。
《意见》提出以下硬措施和量化要求，这套“组合拳”将会加速释放政策红利。
《意见》提出重点引导转变观念，更新对社会服务产业新业态、新技术的认识。“主动适应家政服务业与养老、育幼、物业、快递等融合发展新模式，居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系建设新要求，家政电商、‘互联网+家政’‘物业+养老服务’‘互联网+养老’等新业态”。
《意见》指明了教育支持社会服务产业的主要方向。提出以社区为重点依托，以职业教育为重点抓手，“以服务家政服务、健康管理、养老照护、母婴照护等一线高素质技术技能人才为重点，兼顾考虑储备社会服务新业态急需人才”。 |
